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“大淘宝”战略——未来一个领先世界的零售商业帝国

  通过长期的调研和资料搜集,研究国内外同行业的C2C网站发展状况,对淘宝的“大淘宝”战略做了很深入的剖析,并且对淘宝的未来进行了一个预测。本文细致的把阿里巴巴公司的“大淘宝”战略的发展分成了四个阶段。通过这篇文章,你将会对淘宝的“诞生—发展—进化—演变—脱变”有一个非常全面的了解,并且能够很清楚的看到淘宝未来的雏形。对卖家自己店铺的经营和未来的发展规划会有一个指导作用。为了给大家讲清楚,所以文章有点长。请耐心看完,一定会有巨大收获的。   2008年9月,马云宣布将投入启动“大淘宝”战略,阿里巴巴集团将投入资金50亿元人民币支持这个计划,并且将阿里妈妈和淘宝合并,预示着未来的几年将是淘宝不平凡的几年。   对于“大淘宝”战略马云解释道:“‘大淘宝’就是要做电子商务的服务提供商,为所有的电子商务参与者提供‘水、电、气’等基础服务。就好比一些地方在招商引资之前首先要做到‘三通一平’,提供良好的生产生活环境,然后方能引凤入巢,繁荣一方。”其实,淘宝网要做的“三通一平”,就是要让自己所有的用户在“大淘宝”平台上的支付、营销、物流以及其他技术问题都能够做到顺畅无阻。马云以做淘宝5年来对网络零售的理解和投入,希望给这些数量庞大的大小网商们提供一个成熟和系统的网络零售解决方案,帮助他们以最低的成本和最高的效率开拓广阔的商品内需市场。   通过2009年的淘宝这一系列行动我们可以发现,“大淘宝”战略将远远不止实现当初为大家描述的“三通一平”这么简单。事实上,“大淘宝”战略的成功将会给全世界带来一个全新的电子商务生态体系,在不久未来在地球上创造一个绚烂的商业文明。   马云的“大淘宝”战略十分宏大和复杂,涉及整个商业经营的方方面面,整体就是一个不断进化和演变的过程。我们把这个过程分为4个进化阶段。   淘宝的初级商业阶段   “大淘宝”战略的第一个阶段就是对集团内部的资源进行整合,将阿里妈妈与淘宝网合并,打通淘宝与阿里巴巴平台,形成一个B2B2C的商业生态链条。2009年7月8日,在淘宝网6周年活动上,淘宝网总裁陆兆禧首次对淘宝网做出明确定义,即淘宝=eBay+乐天(Rakuten)+亚马逊(Amazon)。现在我们就分别从淘宝的这3个目标模板来分析“大淘宝”战略进化的第一个阶段:   1.eBay的商业模式   eBay于1995年创立于美国的高科技中心——硅谷,是迄今为止全球最大的网络交易、拍卖网站。目前eBay的全球注册用户已突破两亿,而且每月还以1000万人次的数目在增长。公司业务已经扩展到欧洲、南美、亚洲、大洋洲等地。eBay被认为是过去几年来美国高科技行业中发展最快的公司。   eBay的商业模式是典型的C2C模式。从一开始,淘宝就是以打败国内最大的竞争对手eBay易趣为目标建立的。通过免费和大力度的宣传,在短短的时间内就超过了中国eBay(eBay易趣),确立了自己在国内C2C市场的领先地位。   eBay的商业模式主要是靠对卖家的收费,这包括两方面:一方面是卖家在网上发布每一件商品,不管最后是否成交,都要缴纳一定的费用;另一方面是最终成交的商品,eBay将根据成交价向卖家收取另外的费用。eBay通过这样的模式,在全球赚取了巨额利润。   eBay的胜利主要是建立在行动的迅速和超前,因此在世界上罕逢敌手。当他们来到了中国,却遇到了淘宝的强力狙击。淘宝瞄准eBay最薄弱的环节,采取免费的策略,打得对方一个措手不及。淘宝的领头人马云深谙互联网渠道所具有的一家独大的特性,这点在B2B领域就可以看到明显的端倪(阿里巴巴在B2B市场占有63.51%的惊人份额,是环球资源第2名的9倍多)。淘宝通过“只有吸引更多的卖家,才能吸引更多的买家,而更多的买家又能吸引更多的卖家”的理念,从根本上颠覆eBay的商业模式。目前淘宝拍卖业务的总量不到淘宝销售额的十分之一。   在未来,淘宝将会建立国际站,推出英文的、日文的、韩文的版本,在世界各地复制自己的成功模式,在C2C市场上挑战eBay在全世界的霸主地位。   2.乐天市场(Rakuten)的商业模式   1997年创立于日本的乐天市场是目前日本第一名的网络购物商城。初期只有13个店铺,3年后就上市。经过十多年的发展,目前拥有超过29 000个店铺和5900万名会员。从1997年的400万日元的年销售额到目前创造的超过8129亿日元年销售额,十年时间的惊人成长速度被人称作日本的“乐天传奇”。   乐天市场的商业模式应该是介于eBay和亚马逊之间的所谓B2B2C模式,事实上,目前和淘宝的各方面最相像的就是日本的这个乐天市场。从淘宝最近的各种动作也都可以看到乐天模式的影子。   淘宝和乐天市场的赢利模式一样,也是通过先为大量注册客户提供免费的初级服务,然后靠广告或者是为会员们提供各式的高级服务中的服务费和佣金盈利。淘宝和乐天市场都提倡“最大化会员的终身价值”,这也是为什么马云在2008年的3年免费承诺过期后,依然没有对初级会员收费的原因之一。   淘宝和乐天市场都拥有功能强大和简便的后台管理系统,客户能够很轻松地建立独一无二的店铺并上传、管理自己的商品。处理订单和客户管理也都有相应的简便易用的工具供客户使用。最近淘宝更是增加了免费的“卖家经营报告”查询工具,同时也有收费的、功能非常强大的客户分析指导工具。淘宝的各种营销工具,包括“淘宝直通车”、“钻石展位”、“淘宝客”等都是付费的服务或者是提取佣金。通过提供不同的服务收取相应的费用,虽然单个的收费不多,但是由于有庞大的客户群,总量一相加就非常可观。相对于之前的单纯靠流量广告收入的模式,现在的收入结构更加合理了。淘宝依靠这个模式在2009年正式宣布开始扭亏为盈,进入大跨步时代。   由于集团公司阿里巴巴的关系,淘宝拥有大量的供货商的资源,事实上,从一开始,淘宝就不是一个纯的C2C的模式。尽管淘宝在2008年卖出1366万部手机,接近国内手机市场份额的10%,但仍然有大量消费者喜欢到京东商城等B2C网站购买数码产品。由于订单的猛增,在这一年的春节期间,京东商城甚至发生了物流危机,这足以让淘宝感到威胁并予以重视。在接下来的时间里,淘宝一直在增加B2C商品的推广,不仅在淘宝搜素结果中,前两位是商城产品的推荐位,而且商城产品也参与到最终的搜索结果的竞争中来。   在2010年1月13日,淘宝的B2C策略发生了一个里程碑式的事件,淘宝电器城正式启动上线运营。严格的准入机制(进驻商家如果有出售非全新正牌商品、不提供发票或提供假发票、不提供7天退货或15天换货服务等情形,将会按规定取消电器城商家资格,并在3个月内无法再次申请加入)降低了客户信赖度低的劣势,而以更便宜的价格作为制胜法宝。这标志着淘宝未来的政策将向B2B2C中的第二个B,也就是中小企业们倾斜。今天乐天能够成为日本B2C类电商市场的第一,而淘宝也将通过淘宝电器城在短期内完成这一目标。   庞大的会员数据库是淘宝和乐天市场这样的B2B2C公司的经济命脉,淘宝目前大部分的动作都是在扩大客户数方面努力。通过付费客户和免费客户来吸引最大量的卖家,而更多的卖家又带来更多的买家。同时,淘宝通过收购phpwind社区软件服务商等措施锁定了大量的社区、娱乐等互联网客户,并且通过“淘一站”的建立和“淘宝天下”杂志的发行等措施,发展线下客户。在最大化客户流量后,2008年9月4日,阿里妈妈并入淘宝运作,为淘宝站内的产品提供广告服务平台的这个举措将为淘宝带来最高的效益。   3.亚马逊(Amazon)的商业模式   成立于1995年的亚马逊公司是美国一家电子商务网站,总部设在华盛顿州西雅图,是美国最大的在线零售商。亚马逊在成立最初主要专注于网上电子书店的经营,其第一年的纯销售额只有0.51百万美元。在其后的每一年里,亚马逊都在不断地扩大自己的产品种类,销售额也随之成倍增长,到2008年甚至达到191.7亿美元。在2007年,号称全球最大的中文网上书店和购物中心——当当网,当年的销售额不足其1/236。   2009年淘宝涌现出了大量专卖店、旗舰店,人们可以看到,里面上架的商品全都是品牌直供,并且都是当季产品,而不是过期或者滞销品。在新增的B2C品牌中,除了有宝马,还有上海世博会的特许商品,甚至还有东航和海航、曲美等。2009年9月25日,淘宝为将来的图书B2C的整合颁布新规则,彻底整顿图书市场。短短两个月内600万图书遭遇下线,众多图书卖家均受到了不同程度的影响。淘宝电器城正式启动上线运营的这一系列措施将使得淘宝越来越向亚马逊的B2B模式靠拢,淘宝的B2C战略正在逐步实现成形中。   亚马逊是典型的B2B模式。这个模式相比淘宝最大的优势是客户信赖度和强大的物流配送体系。2009年11月19日,淘宝在启动“亿元打假”计划,旨在建立和加强网购保障,为进一步巩固自己的B2C策略打下坚实的基础。   亚马逊公司借助内部庞大的IT基础设施,可以为众多外部企业提供基础配套服务。例如,美国第二大零售商Target将互联网销售的全套流程——从建立电子商务网站到后台物流、接单等都是全部外包给亚马逊公司负责搭建。2009年6月22日,淘宝对外宣布将其开放性平台全面运行,任何独立垂直类电子商务网站今后都可与淘宝进行后台对接。从此,淘宝也多了这另外一项业务,成为电子商务基础服务提供商。这项业务具体而言就是通过淘宝开放的API(应用程序接口),将某品牌商的外部网站与淘宝进行对接。客户既可以享受淘宝独有的超大客户流量,又能招揽淘宝外的其他客源。如果这家品牌商不打算花费更多的人力物力去自建网站,也可以借助淘宝的IT功能建立一个电子商务网站。品牌商将按销售额的一定比例与淘宝进行分账,这也是淘宝今后的一个赢利模式。例如,与淘宝合作的日本服饰品牌优衣库,尽管其独立网站与淘宝上的网店风格不一样,但是两家店的后台却是互连互通的。   这样的结果是,2009年9月,马云宣布将独立网店系统引入大淘宝战略,淘宝与shopex独立网店系统合作开发的“淘掌柜”上线。2009年12月18日,第3届阿里巴巴网商交易大会在成都开幕,会上隆重发布了专为200万淘宝网卖家量身打造的淘宝外店系统“淘里淘外”正式启动。此外,淘宝还与中网、土豆网、优酷网等有影响力的互联网服务提供商合作,以及大量小的软件程序提供商的合作,共享资源。淘宝通过共享一个多接口的开放性平台,将大量的合作伙伴集结在淘宝周围,建立起了强大的、牢不可破的技术堡垒和龙头地位,并在未来成为行业标准的制定者。   “大淘宝”战略的最终目标是在全球范围内打败eBay与亚马逊,成为世界电子商务领域的霸主。2009年,似乎更能够感觉到淘宝网的这种趋势,这家亚洲最大的网络零售商日交易额已接近5亿元,并为今年制定了2500亿元的销售目标,这一数字不仅会把国美、苏宁等国内家电连锁企业远远抛在身后,而且将接近甚至超越马云圈定的标杆企业美国亚马逊公司的销售额。然而,与美国亚马逊已经建立了能够提供网上销售海鲜的强大电子商务体系和一年6.19亿的赢利相比,淘宝在某些方面还有很多提高的余地。   事实上,在2008年的全美零售商联合会发布的报告中曾指出,美国最优秀的十家零售商全部都是依靠在线的收入,而在线下没有任何的业务。并且美国的B2C市场占有率一直在不断提高,已经成功地超越了C2C市场。而在韩国,C2C所占的市场份额仅为45%,其余都是B2C市场的份额。在中国,B2C的市场份额只有7%,而C2C的市场份额高达93%。所以,中国未来网上零售市场B2C会获得一个较大的发展,淘宝目前的这些举措都是顺应形势。当然,目前国内的B2C市场份额在短期内还很难超过C2C。淘宝最终的目的是要达到两者的平衡,这样才会有协调的发展。   淘宝的中级商业阶段   “大淘宝”战略的第二步就是淘宝在互联网的整个商业生态系统的构建。2009年12月1日,淘宝合作伙伴计划新闻发布会正式授牌“淘拍档”平台成立。本次淘宝发布的包括物流、营销、渠道等方面的“淘宝合作伙伴计划”,将使自己的商业合作伙伴布局全面覆盖所有的电子商务领域。   “大淘宝”战略的第二步能否获得成功,将取决于淘宝自身的资源整合能力。淘宝网将召集各方面的电子商务外包供应商,在IT、渠道、服务、营销及仓储物流等电子商务生态链的各个环节,为淘宝卖家、企业提供个性化产品和个性化服务。如果能够在短时间内完善这些功能,淘宝将吸引更多的垂直网站,尤其是大企业的网站加入“大淘宝”行列中来。   值得一提的是,淘宝的野心似乎并不仅仅是将品牌商纳入其商业生态系统。2009年4月1日,淘宝社区SNS产品“淘江湖”正式上线展开内测。“淘江湖”将增加客户的黏度以及活跃度。2010年1月1日,淘宝网全面改版,淘宝“数字娱乐”板块正式开通,淘宝正式进入在线视频领域。从这些举措可以看出,淘宝在完善其商业链条的同时,也开始进入娱乐化和社区化。那些人气旺盛的博客、SNS社区、娱乐、以工作交流为核心的非零售站点,也都是淘宝建立开放性平台拉拢的对象。   而2009年8月21日,阿里巴巴公司为了实现“大淘宝”的“三通一平”的目标,正式将口碑网从中国雅虎拆出注入淘宝网。据调查显示,口碑网在人们的生活服务的电子商务化方面,特别是在餐饮、家政、房产等领域,在业内都处于领跑的位置。而“三通一平”的政策目的就是要为所有的电子商务参与者提供“水、电、气”等基础服务,将淘宝打造成能够影响整个经济链条的电子商务生态系统的核心。因此,淘宝这次合并口碑网的举措,不但是希望给网商们提供一个成套的网络零售解决方案,而且也是希望为中国广大的消费者提供一个除了便捷快速的网上购物系统以外,更加广泛和全面的生活服务平台。现在已经有接近半数的网民习惯通过网络解决自己在生活服务上的需求。在口碑网加入大淘宝平台,实现互通之后,生活服务电子商务化的未来将更加美好。   日本乐天的经营理念之一就是将业务分散,同时各个业务彼此间更可形成环环相扣的网络布局,达到1+1>2的效果。淘宝也秉承了这样的经营理念,最近在不停地收购、合资建立相关行业的公司。2009年12月25日,网站构架设计的社区与平台服务提供商PHPWIND正式承认已经被阿里巴巴旗下的支付宝公司收购。2009年12月29日,淘宝宣布将投资1亿元人民币与湖南卫视合资,成立“湖南快乐淘宝文化传播有限公司”。这些有针对性的举措都将使淘宝未来的网络布局更加合理,经营更加稳定。   2008年10月8日,百度正式上线自己的电子商务平台“百度有啊”,试图与淘宝分一杯羹。而淘宝也早就有意进入互联网搜索领域,因此在2009年5月11日,“大淘宝”战略携手微软共同推出IE8淘宝定制版浏览器,淘宝在网络购物搜索市场迈出第一步。而2009年10月10日,淘宝启用 search.taobao.com 域名,正式内测淘宝的独立搜索引擎则标志着淘宝正式进入网络搜索市场。虽然目前其搜索结果仍只基于淘宝网,但是,淘宝的目的绝对不会仅仅局限于此,等一切技术和时机成熟,开放全网搜索是迟早会迈出的一步。今后,淘宝将会把阿里妈妈整合到淘宝搜索中,获取更多的互联网广告份额。在快速发展的中国付费网络搜索市场,淘宝依托自己巨大的客户流量以及单用户消费能力,极有可能在未来与中国最大的搜索引擎公司百度和全球搜索巨擎谷歌形成“三分天下”的格局。   淘宝网总裁陆兆禧在发给阿里集团的信件中说“使用淘宝的ID,将可以在不同的购物网站自由购物。无论在哪个网站上购物,购物流程与规范都是大家熟悉的淘宝模式。所有网络零售业的消费者和商家数据都运行在淘宝的服务器上——淘宝将成为社会消费的基石。”不难想象,通过淘宝的这一系列决策,它将很可能在未来进一步颠覆中国电子商务的生态系统。“大淘宝”战略第二步的最终目标是通过长尾效应,在中国的互联网上实现电子商务行业大一统的格局。 … Continue reading

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中国线上零售的历史关键点:独立站点为王还是平台为王

这半年来一直在关注淘宝的形态发展,看国外成熟国家的不同业态,看淘宝的布局,和B2C同行聊,和产业链上下游的合作伙伴聊,和与淘宝高层关系密切的TOP B级商家聊,和淘宝的人聊,和其它C2C平台的人聊,逐渐形成了一个清晰的思路。前两天,百度的一个人在MSN上问我:“中国线上零售未来是什么样的发展趋势?”我的回答是:“这取决于淘宝。”他不信:“你太抬举淘宝了吧?”我解释:“大淘宝的成败将决定平台为王还是独立站点为王。”昨天和一个淘宝的朋友探讨这个问题,虽然我俩有很多争论,但在一点上还是有共识的:未来只有一种模式能够制定行业规则,那就是取得话语权的模式。独立站点和平台两种模式不会谁消灭谁,但最终必定是一种模式取得压倒性的优势,不会两种模式双赢共赢。这不是危言耸听,目前已知的成熟网购市场无一不遵守这个规律:美国独立站点力压平台,以AMAZON为代表的B2C们不断在涨,而EBAY则一直在掉;韩国平台超越独立站点,当红的是GAMRKET;AUCTION;11ST这些OPEN MARKET,INTERNET SHOPINGMALL们则一片哀声,连他们自己都觉得独立B2C没有前途,最大的INTERPARK更是积极向OPEN MARKET转型;日本除了AMAZON JAPAN还像点样,风光的是乐天和雅虎拍卖这些平台。要知道,再大的市场也是有限的,此消一定彼长,且互联网的无疆界特性更是让所有的资源和用户主动向市场的主导者聚合。而现在在这中国这还没分出胜负鼎定格局的潜力市场,已经到了历史的岔路口,决定未来趋势走向的正是淘宝。 淘宝商城的发力: B2C们都坚信未来必定属于B2C,理由是随着中国网购市场的发展,法律法规的健全,网购群体随着素质/收入的提高,将会越来越追求品质,服务,速度,信誉保障等而非绝对的低价,而这正是B2C的优势,混乱而无序的淘宝不足为惧,甚至淘宝都没资格像没落的EBAY那样靠真正的C2C二手交易维持一个还可以的规模。在美国市场就是很好的例子,EBAY要做“完美商店”,坚持完全公平的“众乐乐”交易环境,不去扶植企业卖家和实力大卖家。这种理念造就了EBAY的成功亦导致了EBAY的没落,随着时间的推移,用户对爆炸的信息和商品,无休无止的砍价,高选择成本已经越来越厌倦了,转而追求一口价好服务的快速网购模式。于是,EBAY和AMAZON的对弈发生了逆转,AMAZON凭借自身的好价格/好速度/好服务/好信誉和大量优质企业卖家作为补充的MARKETPLACE,快速赶超EBAY。直到去年EBAY才醒悟过来,改变观念开始扶植企业卖家,但为时已晚,AMAZON已势不可挡,EBAY错失了时机。韩日亦如此,韩国的OPEN MARKET在2006年前和中国一样混乱无序,充斥着水货假货,自06年后开始征税,逐渐企业卖家占据了主流(如今已经没有个人卖家),也正是从那时起,OPEN MARKET开始反超INTERNET SHOPINGMALL;日本最大的网购企业乐天是完全的B2B2C。其实道理很简单,在市场和用户都足够成熟规范的情况下,C卖家根本没有优势,能够跟B2C竞争拼品质拼服务拼速度拼规模的,只有企业卖家。当你在和你的线下同行,供应商甚至是品牌厂商竞争的时候,你的优势荡然无存。 显然淘宝也高瞻远瞩的看到了这点,不想重蹈EBAY的覆辙。于是从07年就启动了淘宝商城,经过近2年的不断磨合,现在淘宝商城已经占据了淘宝5%的营业额,品牌厂商的不断引入,淘宝商城展现位置在淘宝越来越重,且淘宝商城在外部的独立广告投放越来越多。再引入那些以前从不进淘宝的大品牌的同时,淘宝亦再扶植麦包包,JUSTSTYLE这样的起于淘宝的网络品牌。未来,淘宝会愈来愈重视企业卖家和品牌卖家,相信淘宝亦希望这些商家最终成为淘宝的主流。 大淘宝的布局: 淘宝要做水电煤,就要依靠大淘宝体系。大淘宝是个完整的商圈生态链,以淘宝为核心不断完善上下游产业链基础设施,本质是为了定义网上零售市场的规则。支付宝自不必说,类似苹果商店提供各种应用插件的软件商店(涌现了很多个人开发者和专业开发商,比如123SHOW);向五洲等第三方运营服务商开放接口;投资整合众多想做仓储配送一体化的3PL;和淘宝贯通的外部网店系统(面向大企业的POWERED BY TAOBAO;面向中小企业的和SHOPEX合作的店掌柜;和IDC合作的淘里淘外);购物分享的SNS淘江湖;生活信息的口碑网;对外推广的阿里妈妈淘宝客和淘宝搜索;DM淘宝天下等。开放平台是为了整合更多的外部资源,谋求更大的版图,如此布局,如此野心,意在把卖家和买家都粘着在大淘宝体系内,若顺利实现,淘宝帝国将等于中国网上购物。 PS:淘宝客出来一年多,每月已经达到6亿,几大B2C联盟做了那么多年,加起来也不到淘宝客的一半。这是很可怕的,客群是有限的,资源是有限的,淘宝客的壮大,必然挤压B2C的CPS,这是一场入口之争。 淘宝的盈利模式和税收: 淘宝目前80%以上的收入来自广告等增值服务,更像一家媒体公司而非电子商务公司。广告和直通车等毕竟是有限资源,只能抬高价格,而不能增加资源。淘宝掌握如此大的商群和客群,自然想获得更多更大的收入来源,必然依靠淘宝的商业化。未来淘宝的理想的收入结构:成百上千个每年投入上百万营销费用的KA商家,几万个每年花费几千元到几万元购买淘宝服务的中型商家,以及几十万每年花百八十元买个应用软件服务的小商家,也会形成不小的长尾。 关于税收,国家征不征?我认为必征,且不会等很久。别看淘宝自己说自己创造了多少交易额,养活了多少店铺多少卖家,这些交易额是凭空多出来的么?显然不是!淘宝肯定创造了一部分增量需求,但大部分还是掠夺线下。线下那些商家,再怎么不正规也上个牌照吧,再怎么偷税也多少交点吧?淘宝小的时候还不明显,今年已经大到社会零售总额的2%了,对整个零售行业已经有了不小的影响。不客气的说,淘宝上的卖家起,线下的商家就有可能死。谁死谁活是市场竞争不该干涉,但政府总应该保护正规经营合法纳税的吧。而且政府也不会等到这群拒不交税的个人卖家们真的大到无法收拾,那就真没法动手了。收税对经济就业社会稳定也不会有什么大影响,现在淘宝卖家们抗税吵的凶只是个“纸老虎”,绝大部分个人卖家还是有工作的吧,大不了每月不赚那几百块零花钱把店关了踏实上班;最大的那一小部分卖家早就B化了,犯不着为了交点税跟自己的营业额过不去;真正受到重大影响的卖家没多少人,国家机器开动起来,他们也只能闭上嘴巴找别的出路,还真能游行抗议不成?韩国06年开始对网购征税的时候有多狠,不分商品10%的税不说,根据之前的历史交易记录,税一次罚清,也没看卖家敢有什么反对。这个东西就是这样,政策没出来,你怎么跳梁议论反对都没关系,政策一出令行禁止,谁也别废话。 个人有一个“无耻卑鄙”的猜想:对于那些C卖家,马云真的喜欢他们么?他们已经完成了吸引买家的历史使命,现在却自以为居功至伟。不但自己不交一分钱,还不许付费的卖家获得好资源(以前是招财进宝,现在是跳出来指责淘宝商城占据资源)。现在C卖家已尾大不掉,马云拿他们没办法,但是外力介入呢?一方面网购征税是谁也阻挡不了的趋势,马云并不想去对抗政府;另一方面,税收会不会成为马云表面抗拒暗地合谋借机驱逐劣币的借刀杀人计呢?政府征税马云收费,卖家再想威胁罢市去其它C2C平台,别忘了征税是对所有C2C不是光对淘宝,去别的平台你更活不下去,淘宝有人气不在乎,别忘了根本就不需要那么多店铺,有那么多交的起税付的起费的企业卖家呢,C卖家死光了走光了正好给企业卖家腾位置。打个通俗易懂的比方:一个商圈有5000个店铺,再能逛街的买家最多也只需要1000个店,好,物业就给前500个交了钱的大店铺放引导指路牌,把流都导过去,后面的小店铺吃点剩的,小店铺抗议是吧,行,提高地租或者拉工商来封你铺子就是了,你去别的商圈,人气不行不说,照样地租你交不起。 拍拍和有啊: 最后说一下被无数卖家和互联网愤青寄予厚望的拍拍和有啊,腾讯和百度都是中国最大的盈利能力和影响力最强的互联网公司。这种巨头公司的策略都是绝大部分资源只能投入核心主营业务,其它非主营业务绝对不能影响主营业务。做C2C的目的一是多元化业务试水,二是搅局,给淘宝点颜色,淘宝的手伸的太长,总想碰别人的饭碗:淘宝搜索/直通车(就是竞价排名)和旺旺,你要想进我的领域,我就先在你的领域开战,做的好做不好,搁这恶心你。所以仅此而已,所以别指望拍拍和有啊有啥大作为。和拍拍和有啊的人也聊过不少,他们的思路本来是对的,在买家上竞争不过淘宝,就在卖家上取胜。拍拍和有啊一直想扶植B2C,但都有各自的问题:拍拍搞了个品牌专区却不出资源推广,没有量B卖家觉得鸡肋也不尽力合作;有啊的名品频道同样没什么推广资源支持,而且想把买家留在有啊平台上,这显然不是B2C能够接受的,B2C可以付费来买平台的买家,但不能容忍买家停留在平台上,哪怕是免费的,这是个主权问题,所以有啊招不来大B2C。最终的结果就是拍拍和有啊好不容易培养出一些来自QQ和百度的非淘宝买家,最后又全都流失到淘宝上了。 最后我想说的是,大淘宝真的是个很伟大的构想,很多理念来自于AMAZON,又在某种程度上做到了AMAZON在美国也没有做到的,只有淘宝有可能实现,对消费者亦不是坏事。但是大淘宝成型的时候,也就是中国网购市场格局规则定立的时候,独立站点必将受到挤压,虽然不会消亡,市场规模也会比现在大很多,但是将活在淘宝帝国的阴影下,遵从淘宝定下的规则,不是主流的网购模式,不能像美国的B2C们那样如日中天,这显然不是我们希望看到的。 这是转发半年前的一篇文章,有远见。来自 艾瑞网 刘爽的博客 http://column.iresearch.cn/u/veryls/

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李彦宏:尝试众电子商务项目 乐酷天只是其一‎

腾讯科技讯7月22日消息,百度CEO李彦宏今日在百度电话会议上就百度乐天合资公司乐酷天发表看法,称百度会在电子商务市场尝试各种项目,乐酷天只是其中之一。 据了解,今年1月百度与乐天联合宣布,一起组建合资公司,建立一家超大型综合类B2C网上购物商城。在紧锣密鼓筹备3个多月后,合资公司在通州落地。今年6月初,其正式启用“乐酷天”作为其在线服务平台的品牌名称,并同时开放网站域接受商户在线注册申请。 乐酷天CMO张彧浩日前接受腾讯科技专访,详解业界关注的问题,称目前乐酷天高管团队已全部到位,网站将很快上线。 李彦宏今日谈及乐酷天时表示,他认为搜索引擎是电子商务的最大受益者。所以百度会在电子商务市场尝试各种项目,乐酷天只是其中之一。 “所以只要我们能够帮助乐天这样的公司建立平台,并通过网络销售更多的产品和服务,我们就将最终获益。” 李彦宏认为,乐天拥有合资公司50%的股权,所以他们将获得领导地位,并不遗余力取得成功。百度所带来的价值体现在两个方面,一方面是为他们带来流量,另外一方面则是百度在中国拥有比乐天大得多的品牌知名度。 李彦宏指出,使用百度的品牌将帮助他们与更多企业签约,尤其是一些规模较大的企业。“我认为签约的中国企业越多,效果就越好。而且我们从中看到了很多利益,尤其是那些希望在乐酷天平台上销售产品的大型企业。” 据悉,此前百度市场及商务拓展副总裁任旭阳曾于今年3月表示,B2C也是未来百度电子商务战略的重点。

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