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eBay拟进行重大改版 缩小与亚马逊技术差距

北京时间11月1日消息,据国外媒体报道,eBay计划本周对其网站进行4年以来的首次重大改版,目的是缩小与亚马逊等竞争对手的技术差距。数年前,亚马逊就已经在使用eBay即将添加的许多技术。 作为改版计划的一部分,eBay主页将根据用户以前的搜索记录提供购物建议,以及最畅销产品清单。最近数周,eBay已经开始为DVD、MP3和GPS(全球定位系统)设备买主提供网页,将销售的同类产品综合在一起,并在顶部显示最经济的交易。 技术进步对于eBay非常重要。过去2年,eBay核心的市场业务的增长幅度都低于美国电子商务市场。尽管去年eBay销售额是亚马逊的两倍,但去年10月份亚马逊的美国流量超过eBay。 许多互联网先驱公司都面临与eBay类似的技术过时的挑战,它们的系统采用定制软件,已经严重过时,不能适应目前竞争激烈、快速变化的市场。市场研究公司Enderle Group分析师罗勃·恩德勒(Rob Enderle)说,对于IT经理来说,改变网站的底层技术是“最大的困难之一”。 约翰·多纳霍(John Donahoe)2008年出任CEO后不久,eBay就开始进行技术改造。多纳霍任命了一名新首席技术官马克·卡格斯(Mark Carges),赋予他极大的权力,提供充足的预算,对市场业务部门的软件进行改造。 技术改造使得eBay能发布智能手机应用。部分商家对eBay的技术改造赞赏有加,但也有商家认为eBay技术改造力度不大,时间有点晚。eBay称,技术改造增加了产品销售量。

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中美专线 “e邮宝” 是个“四不象”?

e邮宝 是个“四不象”? 昨日,eBay 的Michael,中国邮政以及软件开发商,同行,一行十来人到访TOMTOP,共同商谈“e邮宝”。 e邮宝 是一种介于EMS 和大陆挂号小包之间的中美之间的物流形式,速度接近EMS,价格接近挂号小包,而且,更快的通关能力以及旺季提前包仓的做法都是其优势。但由于是ebay发起的一种形式,对商家的要求比一般的物流复杂的多,需要商家做n多工作进行配合。给商家的内部流程处理带来很大的麻烦。而且,每个商家内部处理流程都不同。导致做出来的系统众口难调,左右为难。让其推进速度大打折扣。 比如,e邮宝要求商家必须采用其2张特制的8cm×8cm 的标签,包含商品名称,类别,报关金额,收件人地址,追踪号,以及中美邮政两边能识别的各种条形码。而且,这个标签的获得,还必须从远程服务器上读取数据,获得例如追踪号等信息,并向服务器递交商品信息预报关。如果商家之前有自己的订单处理系统的话,于此就有冲突。如果订单量少,手工处理尚能接受。如果订单量上百上千,怎么办,而目前的方案只适合小卖家。 面对这些问题,我们在会上提出一个解决方案:e邮宝分三种模式可选: 1.标准版。就用现在的流程。适合目前的小卖家使用。 2.进阶版。采纳香港的做法,商家上传一个包裹清单,打印出PDF格式的标签来。让商家自行对应贴上。 3.自定义版。开放API接口,商家修改自己的内部系统,在扫描包裹的同时,立即提交信息,并获取追踪号,立即打印标签,并粘贴在包裹上。 其实e邮宝,应该学香港邮政,或者学DHL。只将自己定义为物流公司。现在呢?已经是自己定义为一个复杂的“四不象”,涵盖ebay,物流,海关,流程控制多个部分了。 真心期待e邮宝能早点走出误区,及时采纳商家意见,及早推广,受惠于我们商家和顾客。 首发TOMTOP中文博客,如需转载,请注明出处:http://www.tomtop.com/cnblog/2010/08/eyoubao 相关链接: 什么是 “e邮宝”?

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